Politique de confidentialité

Cette Politique de Confidentialité (la « Politique de Confidentialité ») expose la manière dont la société RESTO IMPRESSION traite les données à caractère personnel, ainsi que les différents droits que les personnes concernées détiennent sur ces données. Cette Politique pourra faire l’objet de modifications, qui prendront effet à la date de publication de leur mise à jour sur le site www.resto-impression.com, sans préjudice des droits acquis avant cette modification.

ARTICLE 1 – RESPONSABLE DE TRAITEMENT

Le responsable de traitement désigne la personne qui détermine les finalités et les moyens du traitement des données à caractère personnel.

La société :

Directeur de la publication : Gilles Arki
Adresse : 33 Rue Maurice Gunsbourg – 94200 IVRY SUR SEINE
Téléphone : 01 43 41 25 13
Email : hello@resto-impression.com
SIRET : 30975405900041

Pour toute question relative aux données personnelles, vous pouvez nous écrire à l’adresse ci-dessus.

ARTICLE 2 – NATURE DES DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL

Une donnée personnelle est toute information permettant d’identifier directement ou indirectement une personne physique : nom, adresse, numéro client, adresse IP, etc.

ARTICLE 3 – COLLECTE DES DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL

Nous collectons vos données lorsque vous utilisez notre site, remplissez un formulaire, effectuez une commande, interagissez avec nos contenus ou dans le cadre de nos relations commerciales. Ces données peuvent inclure : nom, prénom, email, adresse postale, téléphone, données de navigation, commentaires, préférences, historique de commande, etc.
Nous ne collectons aucune donnée dite « sensible » au sens du RGPD.

ARTICLE 4 – TRAITEMENTS MIS EN ŒUVRE
4.1 – Gestion des demandes de contact

Données traitées : identité, message, coordonnées.
Durée : 2 ans après le dernier contact.
Base légale : consentement.

4.2 – Relation client et gestion commerciale

Données traitées : identité, coordonnées, historiques de commandes, factures, paiements, échanges.
Durée : pendant la relation contractuelle + 5 ans.
Base légale : exécution contractuelle / intérêt légitime.

4.3 – Gestion du site internet

Données : navigation, IP, cookies, formulaires.
Durée : journaux 6 mois, cookies 13 mois.
Base légale : intérêt légitime / consentement (pour les cookies non techniques).

4.4 – Contentieux

Données traitées en cas de litige.
Durée : selon le contentieux et les délais légaux.
Base légale : intérêt légitime / obligation légale.

4.5 – Partenariats

Suivi des collaborations et projets communs.
Durée : durée de la relation + 5 ans.
Base légale : exécution contractuelle.

4.6 – Communication et événements

Données : identité, contacts, interactions.
Durée : jusqu’au désabonnement (newsletter) ou 5 ans après l’événement.
Base légale : intérêt légitime / consentement.

ARTICLE 5 – CARACTÈRE OBLIGATOIRE OU FACULTATIF DES DONNÉES

Les champs obligatoires sont indiqués dans nos formulaires. En leur absence, nous ne pourrons pas traiter votre demande.

ARTICLE 6 – TRANSMISSION DES DONNÉES

Vos données sont transmises uniquement à nos sous-traitants (hébergeur, prestataires techniques, outils de gestion), partenaires liés à l’exécution des services, et aux autorités si la loi l’exige.
Elles sont hébergées dans l’Union européenne. En cas de transfert hors UE, nous appliquons les garanties légales requises.

ARTICLE 7 – VOS DROITS

Vous disposez des droits suivants, dans les limites prévues par la loi :

Droit d’accès

Droit de rectification

Droit à l’effacement

Droit à la limitation du traitement

Droit à la portabilité

Droit d’opposition

Droit de retrait du consentement

Droit de réclamation auprès de la CNIL

Droit de définir des directives post-mortem sur vos données

ARTICLE 8 – EXERCICE DE VOS DROITS

Pour exercer vos droits, contactez-nous par courrier à l’adresse suivante :

RESTO IMPRESSION – 33 Rue Maurice Gunsbourg – 94200 IVRY SUR SEINE
N’oubliez pas de joindre une copie de pièce d’identité.
Une réponse vous sera donnée dans un délai d’un mois maximum (prolongé à deux mois si nécessaire).

ARTICLE 9 – COOKIES

Lors de votre navigation sur www.resto-impression.com, des cookies peuvent être déposés sur votre terminal.

Les cookies strictement nécessaires ne nécessitent pas de consentement.

Les cookies de mesure d’audience ou de personnalisation sont soumis à votre consentement préalable, demandé lors de votre première visite via une bannière. 

Les cookies sont conservés au maximum 13 mois. Vous pouvez modifier vos préférences à tout moment via les paramètres de votre navigateur ou l’interface de gestion des cookies.